970x90brand-1508237472.png

Vše o nákupu

Pro Vaši lepší orientaci jsme pro Vás připravili článek zaměřený na nákup v našem internetovém obchodě. 

Malý průvodce nákupem

Prvním krokem k úspěšnému dokončení objednávky je výběr zboží z našeho širokého sortimentu bytového textilu (povlečení, prostěradla, závěsy, záclony a mnoho dalšího..) a jeho následné vložení do košíku. Poté je na Vás, zda se na našem internetovém obchodě zaregistrujete a budete mít přehled o všech svých provedených objednávkách, či objednáte zboží bez registrace (tzv. jednostránková objednávka).

Dalším krokem je vyplnění Vašeho jména, adresy, způsob dopravy a způsob provedení platby. Následně objednávku potvrdíte.

Pokud budete chtít pomoci s objednávkovým procesem, neváhejte nás kontaktovat.

Garance vrácení peněz

Firma BERK BT s.r.o., která prodává především sortiment spojený s bytovým textilem, by Vás ráda informovala o jejím programu Garance vrácení peněz.

Pokud nebudete spokojeni s produktem z naší nabídky, ať už z jakéhokoliv důvodu, do 14 dnů od jeho doručení můžete produkt vyměnit či vrátit. Samozřejmostí je vrácení i poštovného, které Vám bylo zaúčtováno při objednávce.

V takovémto případě nás však raději kontaktujte, ať nedojde ke zbytečným komplikacím.

Jak postupovat?

    - Je-li to možné, produkty vracejte v originálních obalech

    - Ke všem produktům nezapomenout přiložit doklad o zaplacení

    - Vrácené produkty zašlete na adresu: BERK BT s.r.o., Sedlešovice 22, 671 81, Znojmo 5

Nezapomeňte uschovat podací lístek!! Zásilky, které budou poslané na dobírku, nepřijímáme.